Om succesvol op de markt te opereren zal men een uitgekiend productenpakket moeten aanbieden, dat op de juiste wijze aan de klant gepresenteerd kan worden, zodat deze de voordelen kan afwegen ten opzichte van concurrerende aanbiedingen in de markt. Een product bestaat uit het totaal van klantonafhankelijke dienstverlening, fysiek product om de dienstverlening mogelijk te maken, service en onderhoud. Een belangrijk onderdeel van de klantonafhankelijke dienstverlening is op welke wijze en waar men het totale pakket aangeboden krijgt inclusief de leveringstermijn, garantie- en betalingsvoorwaarden.
Om het commerciële eisenpakket voor een product samen te kunnen stellen is het nodig om in de doelstelling van de innovatie het onderscheidend vermogen van het nieuwe product te beschrijven. Dit laat zich vertalen in producteigenschappen (intrinsiek) en in productvoordelen (bijv. concurrentie, kostenbesparing). De vaststelling van het onderscheidend vermogen bepaalt aan welke eisen de technische en commerciële realisatie van de innovatie zal moeten voldoen.
|
|
|
PRODUCTONTWIKKELING Om een innovatie te laten slagen zal men gebruik moeten maken van de laatste stand der techniek. Deze continue technische vernieuwing zorgt ervoor dat we voortdurend in staat zijn producten te realiseren met hogere prestaties zonder dat we voor het tot stand komen van deze producten een hoger offer hoeven te brengen in kapitaal en/of arbeid. Om de klanttevredenheid te verhogen zal de productontwikkelingsdiscipline tevens rekening dienen te houden met de economische afwegingen van het initiële product, upgrading, onderhoudbaarheid en milieubelasting Voor de productontwikkelingdiscipline is het dus noodzakelijk dat men inschat welke technische vernieuwingen het meest kansrijk zijn en bepaalt hoe men deze vernieuwingen wil implementeren. Hierbij kan men denken aan zelf doen, inkoop of uitbesteden, en aan de vraag of de implementatie bij bestaande producten reeds mogelijk is of dat de keuze voor een geleidelijke vernieuwing van het gehele assortiment de voorkeur geniet. |
| PRODUCTIE
Er is bijna niet meer te ontkomen aan de beslissing om produktie te verplaatsen naar lage lonen landen. Om dit te kunnen doen zijn echter ook aanpassingen aan de producten nodig. Immers waneer delen op een andere lokatie samengesteld moeten worden, zal men meer aandacht moeten schenken aan kwaliteitsmanagement, logistiek en bescherming van kennis. Het product is namelijk de resultante van de bedrijfsprocessen die men tijdens het productontwikkelingsproces vormgeeft. Deze processen zullen zich uitstrekken over verschillende interne en externe organisaties alsook over verschillende geografische gebieden. De bedrijfsprocessen van de externe partners zullen naadloos moeten aansluiten op de eigen bedrijfsprocessen om kosten te kunnen besparen, het produktieproces te kunnen versnellen en de kwaliteit conform de wensen van de klant te kunnen waarborgen. Ook wanneer men de produktie van de huidige producten zal gaan uitbesteden is een gedegen project benodigd om niet voor onverwachte risiko's te komen te staan. Zelfs wanneer men slechts alleen aan "branding" doet en de producten "off the Shelf" inkoopt, zal bijvoorbeeld een afwijkend versiebeheer tot veel hogere service kosten kunnen leiden. |
|
Cordia Product Realisatie B.V. biedt u ondersteuning door...
|